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注文方法

【インターネットでのご注文】

各商品ページにて、商品を選んだ後カートへ入れて頂き、「カートに入れた後の画面」もしくはサイト上部「カート」からご注文手続きにお進みください。

支払方法

【クレジットカード決済】

カード種類 : JCB / Visa / Mastercard / American Express

【その他決済】

Amazon Pay

※備考
ご入金確認なしで、商品が早くお手元に届きます。
お支払い回数は1回払いとさせて頂きますのでご了承下さいませ。
クレジット決済の際にエラーが出た場合には発送を止め、ご連絡させていただきます。その場合日時指定に間に合わないこともございます。

支払期限

クレジット決済のタイミングは「ご注文内容確認メール(自動配信)」をお送りする前になります。その後の変更は一切お受けすることが出来ないのでご了承ください。
弊店では電子決済を行っておりますので、クレジットカードのお客様控えはございません。予めご了承くださいませ。

引渡し時期

クレジットカード決済、オンライン決済:ご注文後2~3営業日以内に発送いたします。

返品・交換について

返品商品の品質については万全を期しておりますが、万一破損・汚損していた場合、またはご注文品と異なる場合はお届け後7日間以内にご連絡下さい。直ちに返品・交換をさせて頂きます。(この場合の送料は当店が負担致します。)

尚、次のいずれかに該当する場合、返品・交換はできませんのでご容赦くださいませ。

  • 商品到着後8日以上経過した場合
  • 開封済みまたは一度ご使用になられた場合
  • ココロハス公式オンラインストア以外からの購入製品
  • 事前のご連絡がなく返送された場合

※未開封・未使用に限り返品を受け付けます。

 

ご返品の前に必ず下記の連絡先までご連絡下さい。 連絡がないご返品に関しましてはご対応しておりません。

 

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(営業時間:10:00~16:00 ※土日祝を除く)

店舗運営責任者及び販売責任者:真鍋有希子